疫情期间，前海人寿做了哪些举措及防护工作？

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，前海人寿积极发挥保险功能作用，主动承担企业社会责任，多措并举开展疫情防控工作。

第一，前海人寿第一时间成立应急处置工作组、启动信息排查和响应，开启绿色通道、开通24小时理赔服务热线、实行无保单理赔、取消指定医院限制、设置专人理赔指导、提供全面线上服务，为所有客户提供快速、便捷的保险服务。

第二，前海人寿主动扩展部分产品的保险责任，提高对新冠肺炎的保险金额，取消等待期、免赔额等，针对疫情为客户提供更全面的风险保障。

第三，前海人寿广州总医院主动承担广州市增城区“新型冠状病毒感染的肺炎集中医学观察场所”和“来穗人员健康服务集中管理场所”两大重要任务。

第四，前海人寿为2424名广东援鄂医务工作者及四川省眉山市、江苏省苏州市等多个城市的超过2750名疫情防控一线医务人员捐赠了每人50万元保额的风险保障。目前，前海人寿已经捐赠25.87亿元保额的风险保障。

第五，前海人寿为全体员工提供新冠肺炎每人30万元的风险保障，为前海人寿广州总医院奋战在抗疫一线的医护人员提供每人50万元的风险保障，全面守护员工健康。